［ ご依頼にあたって ］

以下に記載した毎日のお手入れ、商品の特性、ご使用上の注意をご確認いただき、ご愛用ください。メンテナンス・クリーニングのご依頼は、こちらからどうぞ。

［ 毎日のお⼿⼊れ ］

• ・掃除機がけの目安は、週に2～3回です。お時間が許せば、毎日行うのがおすすめです。
• ・飛び出た羊毛は、ハサミ等でカットしてください。
• ・ブラシが高速回転する高性能掃除機の場合、じゅうたんの毛足を痛め、毛羽立てる可能性があります。その場合、ブラシの回転を止めてお使いいただくか、ヘッドを強く押し当てず、優しく短時間でご使用ください。
• ・取れにくい髪の毛や糸くずは、粘着式クリーナーで取り除くときれいになります。
• ・固く絞った布巾で定期的に表面を磨くと、細かな遊び毛や毛玉、埃が取れ、艶やかにじゅうたんが育っていきます。

［ 商品の特性 ］

• ・各製品は、手仕事で製作しているため、1点ごとに色や風合いに個体差があります。
• ・ウールの新しいじゅうたんは、遊び毛が表面に表れることがあります。製品の欠陥ではありませんので、掃除機や粘着式クリーナーで取り除いてください。経年で遊び毛は少なくなっていきます。
• ・素材ならび製法により、表示サイズと若干の誤差が生じる場合があります。
• ・巻いて保管されたじゅうたんを敷く際、シワや反りが残る場合がありますが、時間の経過とともに解消されます。
• ・ウールの新しいじゅうたんは、羊毛のにおいを感じられる場合がありますが、こちらも同じく経年で解消されます。

［ ご使用上の注意 ］

• ・床材との相性によって、じゅうたんがすべる場合があります。滑りやすいフローリング等の床面には、滑り止めシートをご使用ください。
• ・直接日光があたる場所での長期間のご使用は、変退色を招く恐れがあります。可能でしたら、カーテンやブラインドなどで日除けをしてください。
• ・梅雨時など湿気の高い時期は、カビの発生を防ぐため、通風・換気にご注意ください。
• ・液体汚れが付着した場合には、乾燥する前にできるだけ早く、乾いた布やティッシュペーパーなどを当て、吸い取ってください。汚れを広げたり、散らしたり、擦ることのないようにご注意ください。

［ メンテナンス・クリーニングのご案内 ］

当社の全製品は、自社工房でのメンテナンス・クリーニングを承っております。専⾨の職⼈がじゅうたんを⽔槽に浸して丸洗いし、再度、表⾯を丁寧に仕上げます。防⾍、防カビ加⼯も施しますので、アフターケア後も、製品を安⼼して永くご愛用いただけます。5年に一度の実施を推奨しております。ぜひ、ご相談ください。

※丸洗いクリーニングのため、製品の収縮や⾵合いの変化、微かな⾊落ちが⾒られる場合がございます。経年変化、味わいとしてご了承ください。
※特殊な汚れや長時間経過したシミは、完全に除去できない場合がございます。
※⽑⾜の⻑い製品やシャギーなど、製品の素材によっては、丸洗いクリーニングができない場合もございます。その際は、適切なクリーニング方法をご案内いたします。

〈 納期 〉 約40～50日
〈 費用 〉 サイズ・状態に応じて、お見積いたします

［ ご依頼の流れ ］

STEP 1 ／ 必要情報をご記載の上、お問い合わせ

STEP 2 ／ 担当者より、お見積り提案のご連絡

STEP 3 ／ お見積りのご承認。工房への製品配送をお願いしています

STEP 4 ／ メンテナンス・クリーニングの実施

STEP 5 ／ ご返却